2021-afgrødens årlige produktion af peberrod faldt så meget, da det regnede uafbrudt i oktober sidste år i Kina.Så mange fabrikker købte ikke nok råvarer til at opbevare.Dehydrerede peberrodsprodukter er svære at få på grund af mangel på peberrodsråvarer i år.
Vi fik mange henvendelser fra kunder over hele verden om dehydrerede peberrodsprodukter.Vi ved også, at det er en god mulighed for at samarbejde med nye kunder.Så vi behandler hver forespørgsel omhyggeligt for at sikre, om vi kan levere gode produkter og service til dem.Dette er både en mulighed og en udfordring for os.
En thailandsk kunde fortalte os, at de har et presserende behov for japansk peberrodsflage af høj standard for at producere deres produkt - wasabi-sauce.Efter gentagen kommunikation og bekræftelse sender vi straks prøve til kunden i henhold til kundens krav.Efter en uge modtog kunden prøven.Da prøven blev bekræftet af dem, etablerede de et samarbejdsforhold og underskrev kontrakten med os med det samme.I første halvdel af året leverede vi varer til kunderne til tiden på trods af den alvorlige epidemiske situation i Kina og den strenge kontrol af regeringen.
Vi fik en god ros efter de første containervarer er modtaget, så lavede de snart en anden container.Så sender vi den gode kvalitet peberrodsflage til 2. container i tide af vores gode kilde.Siden da har vi etableret et godt kommunikations- og samarbejdsforhold med kunden.Hver forespørgsel fra kunden er en chance for at forstå kundernes behov og levere de mest tilfredsstillende produkter og tjenester til kunderne.Vi kommunikerer også omhyggeligt alle detaljer og krav og bekræfter information med kunder mange gange gentagne gange.
Vi fokuserer på kundernes behov først, og at løse problemer for kunderne er vores serviceoverholdelse.
Indlægstid: 16-aug-2022
